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こんにちは。
かたづけ士の小松易です。

かたづけ士として独立してから
もう15年以上がたちます。

これまでさまざまな企業から
コンサルティング、研修などの依頼を
いただいてきました。

「片づけなんて、自分たちでやればいいのに
わざわざ外部から講師を呼ぶ必要があるの？」

と思われる方もいるかもしれませんが、
かたづけ士を呼ぶのには、
「片づけのノウハウを学べる」以上の
さまざまなメリットがあると自負しています。

以前、ある病院で起きた
エピソードをご紹介します。

こちらの病院では、ベテランの看護師は、
業務に必要なモノをいつでもサッと
取り出せるよう、ひとまとめにして
自分の都合のよい場所に置いていました。
　
しかし若手の看護師は、
それを真似したくてもスペースに
限りがあるため、そうもいきません。

他の看護師たちは、その問題に
気づきながらもベテランの先輩に対して
「やめて欲しい」とは、言えずにいました。

そこでまずは3ヵ月間という期限を決めて、
ナースステーションの片づけに取り組む
プロジェクトを立ち上げました。

参加者は、看護部長と薬品担当者、
病棟の3フロアからそれぞれ2名ずつ。

それまでは、一部の看護師だけに
都合がよかったモノの置き場を、
ナースステーション全体の
使い勝手をよくできるよう再検討しました。

薬品の置き場所も細かく見直すことで、
管理がしやすくなり、
薬品担当の部署へ発注タイミングも
はかりやすくなりました。

驚いたのは、プロジェクトの
参加メンバーの意識の高さです。

1回目のミーティングで、
「何のために片づけるのか？」と問うと

次のような話が出たのです。

（１）“医療事故”を防ぐため
（２）必要なときに必要なモノを
サッと取り出せるようにするため
（３）患者さんとのコミュニケーションの
時間を十分にとれるようにするため

この3つがプロジェクトの目的として
明確になりました。

プロジェクトは順調に進み、
モノもすっきり片づけられました。
さらに、ナースステーション内での
職員の導線も見直され、
使いやすい環境が実現したのです。

このプロジェクトが成功した理由は
目的を明確にし、それを全員で
しっかりと共有できたことにありました。

また、片づけの専門家である
“かたづけ士”が来たことで、
ベテラン看護師にこれまで言いづらかった
ことを言いやすくなったというのも、
彼女らにとってはよかったようです。

私がとくに大切にしているのは、
「片づけを通して、お客様が何を
　実現したいのか」
をしっかりと聴くこと。
　
「片づけ」だけにフォーカス
していては、もったいない！

必ず「その先にある目的」を
描いてもらうようにしています。

それこそが、片づけを外部に
お願いすることのメリット。

「ことば」の力も上手く使って
「もの」の片づけを進めたいものです。

ぜひ、プロの力もどんどんご活用
いただければと思っています。

マスク着用が続く中、
暑い日がまだまだ続きそうです。
どうかご自愛くださいね。

いつもあなたを応援しています！

小松易

★片づけのスイッチを入れるツールとして
ぜひYouTube「かたづけやっちゃんねる」
もたまにはご活用くださいね。
https://tinyurl.com/4mm4ttyw

◆かたづけを通して人生を変えるコンサルティング
「スッキリ・ラボ」
http://www.sukkirilab.com/

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◎編集後記
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確かに、
自分の家であればできることも
職場だと他の人のモノもあって
気を使ったり、判断ができずに
片づけを進めることは難しいですよね。

私は、今の仕事をするまでは
百貨店で働いていたのですが、
お客様に見える場所はキレイで、
裏に入るとぐちゃぐちゃというのが
当たり前でした、、、

その状況を見るたびにどっと疲れて
どうにかならないものかと思っていましたが、
自分にはどうすることもできない
と諦めていました。

プロと一緒に片づけに注力する
企業がもっと増えれば、
労働環境も生産性も
ぐんと向上するんだろうな…
と思います。

片づけの力を多くの人に
知ってもらうためにも、
まずは、自分の家からですよね！

ぜひ、お盆休み中に
普段取り組めていない場所に
挑戦してみてくださいね＾＾

間中亜衣