断捨離®の著者、やましたひでこの公式サイト

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

やましたひでこ公式メールマガジン「断捨離」
2015・5・29　No.1335

<メルマガ登録>
※PC：こちら からご登録ください。
※携帯：こちらから空メールをお送りください。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

—————————————————————————

◆今日の断捨離 「キヨスクの職人芸」

—————————————————————————

こんにちは！
かたづけ士の小松易です。

電車を利用する人には
お馴染みの売店、キヨスク。

ここ数年で随分コンビニに衣替え
しているところも多くなり
個人的には寂しい限りです。

そのキヨスクに、外国から来た人は
びっくりするのだそうです。

およそ400ー500種類もある
アイテムの中から、
お客様が言った物をサッと取り出して、
暗算で代金とお釣りを
ものの数秒間で授受する光景は、
とても日本らしい光景に映るようです。

こうしたスムーズな行動が、
どうしてできるのかと言うと、
次のようなことが確立できて
いるからなんですね。

・商品のひとつひとつの定位置化
・さらに売れ筋商品を把握し、
　よく出る商品は取りやすい場所に配置
・あらかじめ用意されたお釣り

厳選された商品と、
徹底した整理・整頓は、
まさに「かたづけの極意」。

常に、次の行動を素早くするための
準備ができている、ということなんですね。

最近では駅独自のコンビニが出来たり、
セルフレジの設置など
「駅の中での買い物＝キヨスク」
だけではなくなりました。

減少の一途をたどっているキヨスクですが
時々見掛けるとつい買い物したくなります。

キヨスクで働く人の中には
乗客と顔なじみになり、
商品を言わずとも、いつもの物をパッと
取り出す達人もいるのだとか。

こうした職人芸のような接客も、
長く残していきたいものですよね。

日常なにげなく見過ごしている
風景のように見えている人や場所。

「当たり前のように」上手くいっていて
何の引っ掛かりがないところにこそ、
実は「かたづけの極意」が潜んでいる。

そして、そこには家やオフィスの
環境を改善するヒントがたくさん
隠されていると思うのです。

これからも「かたづけ士目線」で
キャッチした世界をお伝えしていきます。

ご期待ください！

小松易

★新刊のお知らせ★
「『すぐやる人』になる１分片づけ術」
小松易著（日経ビジネス人文庫）
amazon、全国の書店などで発売中です！
http://tinyurl.com/p5y33gy

かたづけを通して人生を変えるコンサルティング
「スッキリ・ラボ」のホームページ
http://www.sukkirilab.com/

━━━━━━━━━━━━━━━━━
◎編集後記
━━━━━━━━━━━━━━━━━

キヨスクって海外からみると
びっくりするんですね。

片づけの極意がつまったキヨスク。
見かけたら行ってみたいと思います！

渡辺万里子

PS
現在キャンペーン中の
「断捨離ベーシックプログラム」は
やましたさんの片づけの極意を
凝縮してできたないようです。

断捨離について、基礎から学びたい方は
こちらからどうぞ
　↓
http://123direct.jp/tracking/cr/Yr9f0g8q/196999/10199574

What’s danshari ?　 Let’s danshari !　 Viva danshari ♪