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2018/11/09(金)

【小松易】CAさんから掛けられたある一言

カテゴリー:メルマガバックナンバー, 小松易

 

こんにちは。
かたづけ士の小松易です。

先日東京へ向かう飛行機に搭乗した際、
CAさんから掛けられたある一言が
ちょっとうれしかったです。

お土産が入ったプラスチックのバッグを
抱えて、上の収納に入れようとしたら
もう「満席」でした。

すると即座にCAさんから

「上の収納、“整頓”しますので
お待ちください!」

と言って手早く中を整頓してくれました。
お蔭でバッグが1つ余裕で入る
スペースを作ってくださいました。

ここで「整理します!」だと
ちょっと怖いですね。

さきに入れていた荷物が
処分される可能性もあります。
(現実的には間違いなくありませんが)

完璧に「かたづけ用語」を
使いこなしているそのCAさん。

さすが言葉づかい一つ取っても
訓練されているなぁと改めて
感心した出来事でした。

働く場所では様々な場面で
「かたづけ」が必要な局面があります。

和食料理人の道場六三郎さんは
19歳で東京の店に入って
心に決めたことがありました。

「人の2倍働く、人が3年かかって
覚える仕事を1年で身につける」

冷蔵庫の使い方1つにしても工夫を凝らして
他の人と差をつけていきました。

先輩から「ちょっと、あれ取って」
と言われた時に、冷蔵庫をパッと開けて、
サッと食材を取り出して渡せるか。

さらに、冷蔵庫の中を6つに仕切って整理整頓し、
どこに何が入っているかメモを取り、
扉に貼っておいたそうです。

さらに、量が少なくなったら
小さな容器に移し替え、
いつも冷蔵庫を広く使えるように
していきました。

すぐ物が出ず、「ばかやろう!」
と先輩に言われないように
様々な工夫を重ねて行った道場さん。

ところで、冷蔵庫を6つのエリアに
分けたことは、さすが道場さんです。

これが「10」はまだしも、
「20」のエリアだと
何がどこにあるか忘れてしまう。

しかも調理道具のようなものでなく、
食材と言う入れ替わりの頻度が
高いものの管理を適度な「6」で
収めたことがポイントです。

これはアメリカの認知心理学者
ジョージ・ミラー氏が唱えた有名な
「7プラスマイナス2」の法則にも
合致しています。

人が瞬時に把握できる情報の数は7個ほどであり、
多少増えても平気な人はプラス2で9個、
7個だと多い人はマイナス2で5個にする
というものです。

いずれにしても、
職場での整理・整頓する力、
いわば「かたづけ思考」は身を助く。

ぜひ今週末は、今あるものをより
使いやすい状態にする「整頓」を
手がけてみてください。

いつもあなたを応援しています!

小松易

参考文献:「致知(ちち) 2018年7月号」
「対談:人間の花を咲かせる生き方」より

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本日の「整頓」もしかり、
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お蔭様で10月25日に発売となりました。

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◎編集後記
━━━━━━━━━━━━━━━━━

土曜日はいよいよ
やましたさんと永田良一先生による
高野山でのコラボイベントです。

このお二人からどんな話が聞けるのか
もう愉しみです^^

高野山はすごく寒いんだとか、、、
温かい服装で来て下さい^^

今は紅葉も見頃のようです♪

吉川広典

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What’s danshari ?  Let’s danshari !  Viva danshari ♪

 

 

 

 

 

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小松易

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